Support

サポート
どうされましたか?
Warhammer: The Old World のダイス統計コンパニオン、Augur についての質問はほとんど以下で解決します。見つからない場合はご連絡ください — すべてのメッセージに実際の担当者が目を通します。
アプリは英語です。 インストール前に判断できるよう、このページは翻訳されています — アプリ本体の画面はまだ翻訳されていません。
Augur の日本語版が欲しいですか? 知らせる →
お問い合わせ
ひとことお送りいただければ確認します。バグ報告は具体的な手順があるほど早く直ります。機能要望は、解決したい問題を説明していただけると前に進みます。
種類
タイトル
1行で。要点は?
詳細
手順、期待した結果と実際の結果、端末、バージョン。
お名前またはハンドル名(任意)
人間確認: 4 + 6 は?
返信は英語です。
はじめに
Augur とは?
Augur は Warhammer: The Old World 向けのトーナメント&ダイスコンパニオンです。Best Coast Pairings、NewRecruit、Old World Rankings、Old World Federation、ChampionsHub、Ecksen のすべてのイベント — 最終順位、ラウンドごとの対戦、チーム順位、アーミーリスト、月次のファクションレポート — を集約します。あわせて、ダイスラボは to hit → to wound → save → ward の一連の流れを平均値ではなく wounds の分布全体に変え、Charge、Spells、Templates、Cannon、Leadership、Combat result の各シミュレーターが他のフェイズでも同じことを行います。matched play のスコアリングと、検索できるルール早見表がテーブル用の装備を締めくくります。
これは Games Workshop の公式製品ですか?
いいえ。Augur はファンが作った非公式の確率ツールであり、Games Workshop Limited との提携、承認、後援、特別な許可はいずれもありません。「Warhammer」「The Old World」および関連するすべての標章は Games Workshop Limited の知的財産であり、ここでは説明目的の非商用の参照としてのみ使用しています。
対応プラットフォームは?
Augur は iPhone、iPad、iPhone Duo、そして Android のスマートフォンとタブレット向けのネイティブアプリで、どちらもライトテーマとダークテーマに対応しています。
アカウントは必要ですか?
はい。Augur はサインイン画面から始まります — Sign in with Apple または Continue with Google を選んでください。サインアウトするまでサインインしたままです。シミュレーターはすべて端末上で動作し、アカウントには Augur Pro のサブスクリプション、通知の設定、MCP キーがひも付きます。
サインインと Augur Pro
サインインの方法は?
初めて開いたときに Augur が尋ねます。Sign in with Apple または Continue with Google を選んでください。サインアウトするまで、起動をまたいでサインインした状態が保たれます。
Augur Pro では何が追加されますか?
Augur Pro は自動更新の年額サブスクリプションです。Ask the rules(iPhone と iPad)、トーナメントとニュースの通知、MCP アクセスが追加されます。ダイスラボ、すべてのシミュレーター、Score、Rules、Tournaments は無料のままです。App Store または Google Play のアカウント設定からいつでも解約でき、Pro は支払い済みの1年が終わるまで有効です。
MCP アクセスとは?
MCP(Model Context Protocol)は、AI アシスタントが外部のツールを呼び出すための仕組みです。Augur Pro ではアプリでキーを作成し、Augur の MCP サーバーをアシスタントに追加できます。アシスタントはダイスエンジンを実行したり、ルールを検索したりしてくれます。キーはいつでも再発行・無効化できます。
サインアウトの方法は?
Home 画面から Account を開き、Sign out をタップします。Augur はサインイン画面に戻ります。
アカウントを削除するには?
Home 画面から Account を開き、Delete account を使います。アカウントと、当方側でそれにひも付けて保存しているデータが削除され、MCP キーも無効になります。有効なサブスクリプションは Apple または Google が請求しているため、そちらでも解約してください。このページ上部のお問い合わせフォームから削除を依頼することもできます。30 日以内に対応します。
シミュレーターを使う
charge の確率が暗算の見積もりと違うのはなぜですか?
The Old World の charge ロールは単純な 2d6 ではありません — リロール、Swiftstride、地形、最小距離のルールがすべて分布をゆがめます。Augur は平均ではなく正確な分布を計算します。直感が取りこぼしているのは、たいていそこです。
Ask the rules はどのように動作しますか?
ルールブックとコミュニティ FAQ から質問に答える箇所を検索し、必要な計算はシミュレーターと同じダイスエンジンで行い、それらの箇所だけに基づいて回答します — 各回答には引用した箇所が表示されます。重要な裁定では引用元の文章を確認してください。
シミュレーターは決定論的ですか?
はい。すべての計算は独自のテストスイートを備えた共有ルールエンジン内の純粋関数なので、同じ入力からは常に同じ確率が得られます。サンプルの戦闘ログも同じ理由から、シード可能な乱数生成器で作られています。
アップデートとバージョン
アップデートの仕組みは?
アップデートは App Store と Google Play から届きます。トーナメントのデータ、ニュース、ルールのコーパスはサーバーから更新されるため、アプリの更新の合間でもほとんどの内容が最新に保たれます。
バージョンとチャンネルを確認するには?
Home 画面から Account を開いてください。アプリのバージョンとビルド番号が表示されます — バグ報告の際に必要な情報そのものです。
データとプライバシー
Augur はどんなデータを収集しますか?
Firebase によるクラッシュレポートと匿名のプロダクト分析、Apple または Google アカウントのメールアドレスと ID、そして RevenueCat によるサブスクリプションの状態です。シミュレーターの入力と出力は端末内に留まります。
Ask the rules の質問はどう扱われますか?
ルール検索は端末上で動作します。質問への回答は Apple の Private Cloud Compute が生成し、そのリクエストのためだけに処理して保持しません。当方が質問を受け取ったり保存したりすることはありません。
プライバシーに関する権利(開示、削除、訂正)はどう行使しますか?
このページ上部のお問い合わせフォームをご利用ください。ご要望と、サインインに使ったアカウントの識別情報を記載してください — お住まいの地域の法律が定める期間内に回答します。詳細は プライバシーポリシーに記載しています。 (英語)
バグ、クラッシュ、フィードバック
壊れている、あるいは動きがおかしいですか? 最短で修正に届くのは、次の情報を添えた短いバグ報告です。
• どの画面か(Dice、Charge、Spells、Templates、Cannon、Leadership、Combat result、Score、Rules、Tournaments) • 設定した正確な入力値 • 期待した確率と、Augur が表示した確率 • 端末のモデルと OS バージョン • アプリのバージョンとビルド番号(Home 画面の Account) • 可能ならスクリーンショット
このページ上部のお問い合わせフォームから送ってください — 種類で「バグ」を選び、上の情報を貼り付けます。クラッシュは自動でも報告されるため、ご連絡より先に把握していることもよくあります。
ステータスとバージョン
現在のサイトバージョン: 1.0.0。シミュレーターが読み込み中のまま止まる場合、ほぼ必ずトーナメントデータへの接続に関わるネットワークの問題であり、シミュレーター自体の障害ではありません — シミュレーターは端末上で動作します。機内モードを切り替えるか、Wi-Fi とモバイル通信を切り替えてから、もう一度お試しください。